+  100% echte foto's, geen stock          + Sleeve, toploader, teambag!          +  Verzendkosten al vanaf Є 1.30          +  Verzending binnen 24 uur          +  Bekijk onze reviews

Mission statement

Alle kaarten zijn gecontroleerd, in sleeves geplaatst en verkeren in Near Mint / Mint staat. Kaarten met beschadigingen die worden geconstateerd worden niet geplaatst. De rest is altijd in topconditie!

Kaarten worden zorgvuldig verpakt en binnen 1-2 dagen verzonden, ook in het weekend.

 

FAQ

Q: Is de afbeelding bij de kaart dezelfde als de kaart die ik ontvang?
A: Ja, de afbeelding toont exact de kaart die je ontvangt. Van elke kaart wordt een digitale kopie gemaakt van zowel de voor- als achterkant. We gebruiken geen stockfoto’s, maar maken onze eigen foto’s. Zo weet je precies wat je koopt.

Q: Wordt mijn kaart geleverd met een sleeve?
A: Ja, elke kaart wordt minimaal geleverd in een sleeve. Speciale kaarten en promokaarten worden bovendien extra beschermd met een toploader en een teambag per kaart! Dit is inclusief EX en Stamp kaarten.

Q: Waarom kiezen voor PokeStart.nl?
A: Bij Pokestart.nl hanteren we een unieke formule die draait om kwaliteit, transparantie en klanttevredenheid. We maken gebruik van eigen, gedetailleerde foto’s van elke kaart, zodat je exact ziet wat je koopt. Daarnaast bieden we eerlijke prijzen en zorgen we ervoor dat elke kaart met de grootste zorg wordt opgeslagen en verzonden. Onze focus ligt op kwaliteit en betrouwbaarheid, zodat jij met vertrouwen jouw verzameling kunt uitbreiden.

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – PokéStart.nl

1. Eigendom van de site

De website is eigendom van PokéStart.nl. Alle rechten voorbehouden.

2. Auteursrecht

Alle materialen, inclusief maar niet beperkt tot afbeeldingen, logo's, teksten en andere inhoud die op de website van PokéStart.nl worden weergegeven, zijn auteursrechtelijk beschermd. Het is niet toegestaan om enig materiaal te kopiëren, reproduceren of op een andere manier te gebruiken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van PokéStart.nl.
Gebruik van logo's en materialen die eigendom zijn van derde partijen, zoals de Pokémon-serie, valt onder de respectieve rechten van de houders en mag alleen binnen wettelijke kaders worden gebruikt.

3. Aansprakelijkheid

PokéStart.nl is niet aansprakelijk voor verlies of schade die ontstaat door:

  • Verzendingen vinden plaats via PostNL. Verzendingen zonder Track & Trace worden op eigen risico verzonden.
  • PokéStart.nl is niet verantwoordelijk voor enige vorm van schade ontstaan tijdens verzending. Wel zal per geval gekeken worden naar de mogelijkheden.
  • Eventuele fouten in productomschrijvingen of andere inhoud op de website.
  • Tijdelijke onbeschikbaarheid van de website of technische storingen.

4. Eisen voor het gebruik van de winkel

  • Retourbeleid: Kaarten worden niet retour genomen. Dit om de kwaliteit van het product te waarborgen zoals vastgesteld vóór verzending aan klant.
  • Betaalverplichting: Bij het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met een betaalverplichting. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.
  • Onrechtmatig gebruik: Het is verboden om de website te gebruiken voor activiteiten die de werking van de site verstoren of de reputatie van PokéStart.nl schaden.

5. Wijzigingen in de voorwaarden

PokéStart.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden kenbaar gemaakt via de website. Door de website te blijven gebruiken, gaat de klant akkoord met de nieuwe voorwaarden.

6. Opzegging van de overeenkomst

Niet van toepassing.

7. Contactinformatie

Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen via e-mail: [contact@pokéstart.nl].
Het adres zoals vermeld in de KvK-inschrijving is een postbus en geen bezoekadres. PokéStart.nl is een online winkel en heeft geen fysieke winkelruimte.

 

Retourbeleid

Retourbeleid – PokéStart.nl

1. Schade en problemen

Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op via [jouw e-mailadres] als het product beschadigd is, verkeerd geleverd is, of als er andere problemen zijn. We zullen samen naar een passende oplossing zoeken.

Let op: Schade die optreedt tijdens verzending zonder track & trace wordt niet vergoed. Verzending zonder Track & Trace is op eigen risico van de klant.

2. Uitzonderingen

De volgende artikelen vallen niet onder het retourbeleid:

  • Niet-retourneerbare artikelen: Verzamelaarskaarten en verzamelobjecten, aangezien de kwaliteit en authenticiteit van de artikelen na retour niet meer kunnen worden gewaarborgd.
  • Artikelen met retourbeperkingen: Artikelen die op maat zijn gemaakt of in een speciale aanbieding zijn verkocht, kunnen niet geretourneerd worden.

Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als ze vooraf met ons zijn afgestemd en aan de retourvoorwaarden voldoen.

3. Exchanges and refunds

  • Omruilen: Omruilingen worden uitsluitend in behandeling genomen als een fout door PokéStart.nl is gemaakt (bijvoorbeeld een verkeerd artikel geleverd).
  • Terugbetalingen: Terugbetalingen worden alleen gedaan in uitzonderlijke gevallen, zoals onbeschikbaarheid van een product of een foutieve levering door PokéStart.nl.
    • Restituties worden verwerkt binnen 14 dagen na goedkeuring.
    • Eventuele transactiekosten worden niet terugbetaald.

4. Contactinformatie

Voor vragen of het starten van een retourproces kunt u contact opnemen via e-mail: contact@pokéstart.nl. Zorg ervoor dat u uw bestelnummer en een duidelijke beschrijving van het probleem vermeldt.

 

Privacybeleid

Privacybeleid – PokéStart.nl

1. Beschrijving van de dienst

PokéStart.nl maakt gebruik van Lightspeed (Ecwid, Inc.) om de online winkel te beheren en te optimaliseren. Deze technologie biedt de mogelijkheid om bestellingen, betalingen en klantcommunicatie efficiënt te verwerken.

Verwerkingsbedrijf
Ecwid, Inc.

2. Het verzamelen van persoonlijke gegevens

De volgende persoonlijke gegevens kunnen worden verzameld bij het gebruik van PokéStart.nl:

  • Naam en adres (voor verzending van aankopen)
  • E-mailadres (voor orderupdates, marketing, of communicatie)
  • Telefoonnummer (indien opgegeven door de klant)
  • IP-adres en browserinformatie (verzameld door Lightspeed/Ecwid voor analyse)
  • Geografische locatie (voor verbeterde gebruikservaring)

3. Het delen van persoonlijke gegevens

PokéStart.nl deelt persoonlijke gegevens uitsluitend met derde partijen die betrokken zijn bij de verwerking en levering van diensten:

  • Lightspeed/Ecwid: Voor het beheren van de online winkel (zie privacybeleid van Ecwid: ecwid.com/privacy-policy).
  • Verzendpartners: Voor het bezorgen van bestellingen.
  • Strato: Voor webhosting en e-mailverkeer.

PokéStart.nl verkoopt of deelt geen persoonlijke gegevens met andere derde partijen.

4. Het gebruik van persoonlijke gegevens

Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • Het verwerken en verzenden van bestellingen.
  • Communicatie met klanten over hun bestelling of marketingaanbiedingen (indien hiervoor toestemming is verleend).

5. Rechten van klanten met betrekking tot hun persoonlijke gegevens

Klanten hebben recht op:

  • Inzage: U kunt op elk moment een overzicht opvragen van uw persoonlijke gegevens die worden verwerkt.
  • Correctie: U heeft het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
  • Verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht).
  • Beperking van verwerking: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor specifieke doeleinden, zoals marketing.

Neem voor verzoeken contact op via het onderstaande e-mailadres.

6. Het gebruik van cookies

PokéStart.nl maakt gebruik van cookies en andere technologieën die worden aangeboden door Lightspeed/Ecwid. Deze technologieën helpen ons om:

  • De prestaties en functionaliteit van de website te verbeteren.
  • Het verkeer en gedrag op de website te analyseren.
  • Gepersonaliseerde advertenties en inhoud aan te bieden.

Door gebruik te maken van onze website, stemt u in met het gebruik van cookies. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.

7. Bewaartermijn en overdracht naar derde landen

Persoonlijke gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Verwerkingslocaties kunnen binnen de Europese Unie en wereldwijd zijn, afhankelijk van de diensten van Lightspeed/Ecwid.

8. Contactinformatie

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot het privacybeleid kunt u contact opnemen via:
E-mail: contact@pokéstart.nl

Let op: het adres vermeld in de KvK-inschrijving is een postadres en geen bezoekadres.

Onze webshop maakt gebruik van Webwinkelstart voor het verkrijgen van backlinks. Dit platform helpt ons de online zichtbaarheid te verbeteren en draagt bij aan de zoekmachineoptimalisatie (SEO) van onze website. Door betrouwbare platforms zoals Webwinkelstart te gebruiken, zorgen we ervoor dat onze webshop beter gevonden wordt door klanten.

 

Verzending & Betalingsinformatie

Verzending & Betalingsinformatie – PokéStart.nl

1. Verzendopties

PokéStart.nl biedt verzendopties binnen Nederland en naar geselecteerde nationale bestemmingen. Bestellingen worden verzonden via betrouwbare verzendpartners.

Verzendopties:

  • Standaardverzending: Levering in beschermende verpakking zonder Track & Trace
  • Verzending met Track & Trace: Aanbevolen voor traceerbare levering.

2. Ondersteunde verzendgebieden

PokéStart.nl verzendt binnen Nederland. Neem contact op als jouw locatie buiten Nederland ligt en niet wordt vermeld bij het afrekenen.

3. Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendoptie. Bij het afrekenen worden de exacte kosten weergegeven.

4. Beleid rond retourzendingen, ruilen, schade en verloren pakketten

  • Retourzendingen en ruilen: Zie ons Retourbeleid voor details.
  • Schade: Neem bij ontvangst van een beschadigd pakket onmiddellijk contact op via contact@pokéstart.nl. Voeg foto’s van de schade toe voor een snellere afhandeling.
  • Verloren pakketten: Pakketten zonder Track & Trace worden op eigen risico verzonden. Voor pakketten met Track & Trace wordt een onderzoek gestart bij de verzendpartner.

5. Bestelverwerkings- en levertijden

  • Verwerkingstijd: Bestellingen worden doorgaans binnen 1 dag verwerkt.
  • Levertijden binnen Nederland: 1-2 werkdagen na verzending.

Houd rekening met vertragingen tijdens feestdagen of bijzondere omstandigheden.

6. Betaalopties

PokéStart.nl ondersteunt op dit moment de volgende betaalmethoden:

  • iDEAL: Voor klanten in Nederland.
  • Bankoverschrijving: Beschikbaar op aanvraag.

7. Betaalvereisten en instructies

  • Betalingen moeten volledig voldaan zijn voordat bestellingen worden verwerkt.
  • Bij het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met een betaalverplichting.
  • In het geval van een bankoverschrijving dient de betaling binnen 7 dagen na de orderdatum te zijn ontvangen. Vermeld altijd je bestelnummer bij de betaling.

8. Contactinformatie

PokéStart.nl | KvK 96512288 | Adres: Middelweg 61a, 1911EB Uitgeest | Dit is géén bezoekadres | Website: www.pokestart.nl

Voor vragen over verzending of betalingen kunt u contact opnemen via: contact@pokéstart.nl

 

Gebruik van Pokémon Beeldmateriaal

Alle afbeeldingen, logo's, en merktekens die worden gebruikt op deze website, inclusief maar niet beperkt tot Pokémon-afbeeldingen en -logo’s, zijn eigendom van The Pokémon Company, Nintendo, en Game Freak

Deze worden alleen gebruikt voor informatieve en verkoopdoeleinden in verband met de producten die we aanbieden. 

Wij zijn in geen enkele manier verbonden met of goedgekeurd door de makers van Pokémon. Alle rechten voorbehouden aan de respectieve eigenaars van de intellectuele eigendommen.

PokéStart je Pokémon avontuur of maak je serie compleet.

Gemaakt voor desktop en tablet

© Copyright 2025. Alle rechten voorbehouden.

We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden

Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.